BATU, PATROLI POS
Dengan peningkatan pelayanan di Kantor Satuan Manunggal Satu Atap (SAMSAT) Kota Batu layanan Pajak lima tahunan layanan mutasi. Baik mutasi masuk maupun mutasi keluar dan layanan walk thru. Ternyata masih menunjukkan grafik peningkatan yang makin meningkat dibulan Maret paska lebaran idul Fitri 2026.
Pantauan media di lokasi kantor Samsat menunjukkan aktifitas peningkatan dalam pelayanan pembayaran pajak kendaraan mengalami peningkatan signifikan, Sabtu (28/03/2026) pagi .
Hal ini di sampaikan Kepala Adminitratur Pelayanan (Adpel) PDPP kantor Samsat Kota BATU Agus Zaini saat ditemui di ruang kerjanya ia mengatakan “Etos kerja dalam memberi pelayanan di kantor ini sebenarnya tidak mengalami perubahan. Tetap masih mengedepankan profesionalisme dalam hal memberikan pelayanan terhadap masyarakat.Terutama para wajib Pajak ” Ujarnya.
Apalagi di Minggu pertama Kantor layanan Samsat Kota Batu baru buka setelah libur panjang Idul Fitri 2026, kita tetap kedepankan layanan prima agar wajib pajak merasa puas dalam pelayanan ini, tutup Agus Zaini.
Ditempat Terpisah AKP Kevin, selaku Kasatlantas Polres Kota Batu mengatakan koordinasi antara anggota Lantas dengan staf UPT Dipenda terus dikedepankan agar pelaksanaan pelayanan dikantor ini berjalan lancar dan mendapat apresiasi positif dari masyarakat.
Meningkatnya antusias masyarakat dalam memenuhi kewajibannya membayar pajak kendaraan bermotor ini makin memberi semangat bagi semua elemen yang berada di instansi tersebut untuk terus meningkatkan layanannya baik staf Bapeda maupun anggota Kepolisian yang ditugaskan di kantor tersebut.
Ditambah lagi dengan adanya fasilitas Walk Thru yang tersedia,yang sangat memudahkan wajib pajak tahunan semakin meningkat. “Hal ini bertujuan memberi kemudahan pada masyarakat agar tidak terlalu lama antri di layanan tersebut.
Di lokasi ini, petugas pembayaran dan penyerahan membritahukan jumlah pembayaran serta menyerahkan bukti pembayaran kepada wajib pajak,” ujarnya.
Selain itu, lanjut Kevin layanan pembayaran pajak kendaraan juga diberikan oleh Samsat Kota Batu dengan mengoperasionalkan mobil Samsat keliling baik siang maupun malam hari.
Dari pengamatan media di lokasi terlihat Bagian Pelayanan memberikan layanan pada wajib pajak oleh petugas yang berada di instansi ini sejauh ini, cukup menunjukkan profesionalitasnya.
“Secara cekatan petugas yang berada di bagian masing-masing, dapat bekerja secara maksimal sehingga layanan terasa begitu cepat dan member kepuasan pada masyarakat,” tutup AKP Kevin. (Fahrul Mozza).
